Tag des Euro-Notrufs 112

Kostenlose Euro-Notruf-Karte des Forum Mobilkommunikation (FMK) mit Aufkleber für das Handy

10.02.2010

Über 7,3 Millionen Notrufe werden pro Jahr in Österreich abgesetzt. „Mobiltelefone spielen dabei eine entscheidende Rolle als Retter in der Not. Das Handy in der Tasche gibt Sicherheit und verschafft oft die entscheidenden Sekunden und Minuten, wenn es um Menschenleben oder unangenehme Situationen geht“, beschreibt FMK-Geschäftsführer Maximilian Maier den Nutzen der „mobilen Notrufsäule“. Mit dem Euro-Notruf-Aufkleber 112, der EU-weiten Notrufnummer, ist jedenfalls die Voraussetzung für die schnellstmögliche Rettungsaktion geschaffen. Direkt auf der Rückseite des Mobiltelefons aufgeklebt, ist die 112 im Stress des Notfalls schnell zur Hand.

Gut zu wissen, wie das Mobiltelefon zum Lebensretter wird

„Der Notruf ist das entscheidende Glied in der Rettungskette. Schnelle Information an die Hilfsstelle sowie eine möglichst präzise Schilderung des Geschehens sind Voraussetzung für die bestmögliche Hilfe“, so Maier. Die Notrufnummer 112 kann immer gewählt werden, auch ohne Vertrag, SIM-Karte oder Guthaben. Es bedarf nicht einmal eines PINs (Ausnahmen siehe unten). Selbst in entlegenen Gebieten ohne Empfang im eigenen Netz kann ein Notruf über ein anderes Mobilfunknetz abgesetzt werden.

Aber Vorsicht: Leider werden die Notrufnummern noch immer für Scherzanrufe missbraucht. Abgesehen davon, dass man sich damit strafbar macht, wird damit das Funktionieren der gesamten Hilfskette in wirklichen Notfällen beeinträchtigt.

Tipp:
Der Euro-Notruf funktioniert ohne eigenes Netz im Empfangsgebiet eines anderen Mobilfunknetzes. Wichtig: Schalten Sie dafür das Gerät ein und tippen Sie statt des PIN-Codes den Euro-Notruf 112 ein. Hat man jedoch den PIN-Code bereits eingegeben, handelt es sich nicht mehr um einen Euro-Notruf, sondern um einen ganz gewöhnlichen regionalen Notruf, der nur über das eigene Netz funktioniert.

Welche Informationen werden von der Notrufzentrale benötigt?
•    Wer ruft an?
•    Was ist passiert?
•    Wo genau ist der Notfallort?

Wichtig: Warten Sie auf Rückfragen und legen Sie erst auf, wenn die Leitstelle sie dazu auffordert!

Service:
Das FMK hat als Service die FMK Notruf-Karte 112 in Kooperation mit dem Samariterbund neu aufgelegt. Die Notruf-Karte inklusive 112-er Aufkleber ist im FMK bei Fr. Nicole Neusser kostenlos erhältlich: neusser@fmk.at oder Tel. 01/58839-14

Weitere Informationen zum Euro-Notruf 112:
Die Einführung des Euronotrufs 112 wurde 1991 von der EU-Kommission beschlossen, da durch die vermehrte private und berufliche Reisetätigkeit der Ruf nach einer europaweit gültigen Notrufnummer immer lauter wurde.


In welchen Ländern funktioniert der Euronotruf und wen erreichen Sie?
Der Euronotruf gilt in insgesamt 37 Ländern in Europa (siehe dazu unten) und ist kostenlos. Unter der Rufnummer 112 erreicht man eine Leitstelle, die je nach Art des Notfalls die zuständigen Einsatz-Organisationen (Polizei, Rettungsdienst oder Feuerwehr) alarmiert.

Neben dem Euronotruf sind in Österreich die lokalen Notrufnummern weiterhin gültig.

Einziges Handicap: Nicht in jedem Land ist die Notrufzentrale mehrsprachig besetzt. Daher empfiehlt es sich, ein Reisewörterbuch in der Landessprache oder in Englisch mitzunehmen. In jedem Fall wird aber schnellstmögliche Hilfe organisiert.


Der 112-er und Mobiltelefone
Den Euronotruf kann man bei Mobiltelefonen auch ohne eingelegte SIM-Karte, Eingabe des PIN-Codes oder Aufhebung der Tastensperre wählen. Ausgenommen sind: Belgien, teilweise Italien, Rumänien, Großbritannien, die Schweiz, Deutschland und Zypern. Hier muss wegen des hohen Notrufmissbrauchs eine SIM-Karte eingelegt sein.

Hat das Mobiltelefon keinen Empfang im eigenen Netz, wird der Euronotruf automatisch über ein anderes verfügbares Mobilfunknetz vermittelt. Der Euronotruf hat im Mobilfunknetz Priorität, nötigenfalls wird auch eine andere Verbindung getrennt.

Achtung: Ein mutwilliger Missbrauch des Notrufs ist in den meisten Ländern strafbar.

In folgenden Ländern (37) gilt der Euro-Notruf 112 (Stand: 10.2.2010):
Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vatikan, Zypern.

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