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Was bedeutet Roaming?
Unter Roaming versteht man die Verwendung fremder, zumeist ausländischer Netze für die Nutzung von Mobilfunkdiensten.
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Was sind Passivgebühren? Wie hoch sind diese innerhalb der EU?
Die Passivgebühr bezeichnet die Kosten für die Weiterleitung des Handygesprächs aus Österreich in das Land, in dem man sich gerade aufhält. Die Passivgebühr ist von der Person im Ausland zu zahlen.
Wenn Sie im Ausland angerufen werden kann Ihnen Ihr Mobilfunkbetreiber maximal 29 Cent verrechnen. Im Jahr 2008 wird es eine Preissenkung der Passivgebühren auf 26 Cent und 2009 auf 23 Cent geben.
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Was kann ich als Elternteil (Erziehungsberechtiger) machen, wenn mein Kind ungeeignete Inhalte mit dem Handy tauscht?
Thematisieren Sie aufrichtig, wie Sie über problematische Inhalte denken. Erklären Sie auch warum Sie diese Einstellungen und Gefühle haben.
Machen Sie auf die gesetzlichen Rahmenbedingungen aufmerksam. Besitz und Weitergabe von brutalen Gewaltvideos und Pornographie ist nach dem Jugendschutzgesetz verboten.
Reagieren sie nicht über, wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind Kontakt mit ungeeigneten Videos hatte. Da für Kinder und Jugendliche das Handy ein wichtiges Kommunikationsmittel in ihrem Freundeskreis und Alltag ist, haben sie Angst, dass ihnen nach einem Gespräch mit den Eltern das Handy weggenommen wird. Ein Handyverbot ist meist kein Ausweg. Entscheidend ist die Auseinandersetzung mit den Ursachen der Gewalt.
Versuchen Sie Ihr Kind zum Nachdenken anzuregen, ihr Unrechtsbewusstsein zu fördern und sie für Ursachen von Gewalt zu sensibilisieren. Vermitteln Sie positive, kreative und aktive Zugänge der Mediennutzung. Vergessen Sie nie die wichtige Vorbildfunktion, die Sie gegenüber Ihrem Kind haben. Dazu zählen auch der Umgang mit Gewalt und der verantwortungsvolle Einsatz von Handy und Internet.
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Du bist allein unterwegs und fühlst dich verfolgt?
Zu belebten Orten gehen! Wenn du zusätzlich mit dem Handy telefonierst (oder so tust als ob) hat niemand den Eindruck, dass du alleine bist: Jemand anderer hört mit!
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Ein seltsamer Anruf am Handy?
Einfach auflegen! Dann kann dich dieser Anrufer nicht mehr belästigen. Wende dich jedenfalls an eine Vertrauensperson (Elternteil), wenn dich der Anrufer weiter belästigt und notiere die Nummer, wenn diese am Display aufscheint.
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Welche Kosten entstehen für die Mailbox im Ausland?
Bei Auslandsaufenthalten, vor allem in Ländern außerhalb der EU, kann die Rufumleitung zur Mailbox sehr kostspielig sein. Denn bei einer „bedingten Umleitung“ werden die Anrufe, die nicht entgegengenommen werden, nach mehrmaligem Läuten auf die Mailbox nach Österreich zurückvermittelt. Diesen „doppelten Weg“ bezahlen Sie.
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Welche Jugendschutzbestimmungen gibt es, die fürs Handy relevant sind?
In Österreich ist der Jugendschutz auf Landesebene geregelt, d.h. es gibt in Österreich 9 Jugendschutzgesetze. Der Handykinderkodex bezieht sich daher nur auf einen: den Wiener Jugendschutzgesetz.
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Was bedeutet Taktung?
Telefonate mit dem Handy werden nicht sekundengenau abgerechnet. Man zahlt für jedes begonnene Gesprächsintervall. Diese haben meistens eine Dauer von 30 oder 60 Sekunden. Oft dauert der erste Takt eines Gesprächs länger als die folgenden. D.h. es werden zum Beispiel die ersten 60 Gesprächssekunden und anschließend alle begonnenen 30 Sekunden voll verrechnet. In diesem Fall spricht man von einer 60/30 Taktung.
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Wie hoch sind die Roaming-Kosten für Sprachtelefonie innerhalb der EU?
Am 30.06.2007 ist die Verordnung der Europäischen Union über das Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen in der Gemeinschaft in Kraft getreten. Mit dieser Verordnung wurde vor allem das Preisniveau für mobile Sprachtelefonie innerhalb der Europäischen Union gesenkt. Aus diesem Grund musste jeder Betreiber einen so genannten Eurotarif einführen und seit spätestens 30.07.2007 anbieten.
Der Eurotarif gilt nur für Sprachverbindungen, d.h. er gilt nicht für SMS, MMS und Internetdienste, und beträgt maximal 58,8 Cent (rund 59 Cent) für aktive Gespräche und maximal 28,8 Cent (rund 29 Cent) für passive Gespräche. Diese Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und werden am 30.08.2008 und am 30.08.2009 in zwei Schritten weiter reduziert; sie werden sich dann auf rund 52 Cent für aktive und rund 23 Cent für passive Gespräche belaufen.
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Was ist Bluetooth?
Bluetooth ist eine Funk-Technik zur kabellosen Übertragung von Daten zwischen Geräten und soll die Infrarotschnittstelle ablösen. Beispielsweise ist es möglich, Fotos und Videos zwischen Handys auszutauschen.
Während es bei Infrarot notwendig ist, dass die Handys im richtigen (kurzen) Abstand ruhend liegen und nur eine beschränkte Datenmenge versendet werden können, beläuft sich die Reichweite der meisten Bluetooth auf rund 10m.
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Eine SMS von einer fremden Nummer, die auffordert, zurückzurufen?
Nicht anrufen oder zurückSimsen! Das ist wahrscheinlich eine Spam-SMS. Der Anruf kann sehr teuer werden.
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Wie kann ich mein Kind vor ungeeigneten Inhalten am Handy schützen?
Zum einen können Sie versuchen, mit technischen Mitteln zu verhindern, dass ungeeignete Inhalte auf das Handy Ihres Kindes gelangen. Der Vorteil davon wäre, dass Ihr Kind mit problematischen Inhalten gar nicht in Verbindung kommt. Doch dieser Ansatz ist mit einer Reihe von Nachteilen verbunden: Es gibt viele Wege, wie Inhalte auf ein Handy gelangen können. Deshalb stellt es ein großen Aufwand dar, alle Möglichkeiten auszuschließen bzw. ist es auch technisch gar nicht möglich. Denn es ist kein Filter perfekt und kann umgangen werden, zweitens ändern sich die Technologien ständig.
Beispielsweise können Sie Ihrem Kind ein Handy kaufen, dass keine Bluetooth/Infrarot-Verbindung ermöglicht bzw. diese deaktivieren oder Filterprogramme am Familien-PC installieren. Die Anschlüsse können jedoch wieder aktiviert werden, bzw. kann Ihr Kind kann bei FreundInnen im Internet surfen etc.
Die zweite Strategie zielt darauf ab, anzuerkennen, dass neue Medien nicht zu 100 % kontrollierbar sind. Deshalb ist es wichtig, Kritikfähigkeit bei Ihrem Kind gegenüber problematischen Inhalten aufzubauen und Regeln zu vereinbaren, Ihre ehrlichen Einstellungen und Gefühle gegenüber ungeeigneten Inhalten zu vermitteln, selbst vorbildhaft mit diesen Themen umzugehen und nicht überzureagieren, um eine Gesprächsbasis aufrecht zu erhalten.
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Jemand möchte dich ansprechen, ohne dass du es willst?
So tun, als ob du telefonierst! Dadurch wirkst du beschäftigt und hast keine Zeit zum Reden.
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Was ist ein SMS (Short Message Service)?
SMS - auch Kurzmitteilungen genannt - sind reine Textnachrichten, die über Handys gesendet und empfangen werden können. Eine SMS besteht normalerweise aus maximal 160 Schriftzeichen.
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Wie können ungeeignete Inhalte auf das Handy meines Kindes gelangen?
Nachdem der Funktionsumfang von Handys immer größer wird, gibt es verschiedene Wege wie für Kinder ungeeignete Inhalte auf ein Handy gelangen können:
- Von Handy zu Handy: per SMS/MMS oder direkt per Bluetooth bzw. Infrarot (also ohne Mobilfunknetz und daher kostenlos)
- Herunterladen von Inhalten aus dem Internet über den eigenen Computer auf das Handy
- Übertragung von Mobilfunknetzbetreibern oder Dienstebetreibern direkt auf das Handy (Bestellung kann per Handy oder über das Internet erfolgen)
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Was ist Happy Slapping?
Als "Happy Slapping" werden Fälle von Gewalt bezeichnet, bei denen beispielsweise PassantInnen oder MitschülerInnen verprügelt, die Szenen mit dem Handy gefilmt und anschließend verbreitet werden.
Es sind unterschiedliche Arten von Gewaltvideos im Umlauf. Manche sind nachgestellt, andere sind Ausschnitte aus Filmen oder Mitschnitte realer Gräueltaten. Es kommen auch Gewaltszenen bis hin zu gefilmten Tötungen und Vergewaltigungen vor.
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Woher weiß ich, ob mein Kind ungeeignete Inhalte auf dem Handy hat?
Lassen Sie sich von Ihrem Kind zeigen, wofür und wie es das Handy nutzt. Lassen Sie sich dabei ruhig auch einmal von Ihrem Kind das Handy erklären. Sie werden viel Neues entdecken und Ihr Kind wird sich freuen in die Rolle des/der ExpertIn schlüpfen zu können. Kontrollieren Sie das Handy aber nicht heimlich, damit würden Sie das Vertrauensverhältnis verletzen und die wichtige Gesprächsbasis gefährden. Brutale Videos können Kinder oft nur schwer verarbeiten. Reagieren Sie auf mögliche Anzeichen von Verstörungen und sprechen Sie mit Ihrem Kind.
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Jemand, den du nicht kennst, möchte dich abholen?
Nicht mitgehen! Ruf deine Eltern an und frag nach.
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Was ist Infrarot?
Infrarot ist eine Funk-Technik zur kabellosen Übertragung von Daten zwischen Geräten und wird zukünftig von Bluetooth abgelöst werden. Beispielsweise ist es möglich, Fotos und Videos zwischen Handys auszutauschen.
Während es bei Infrarot notwendig ist, dass die Handys im richtigen (kurzen) Abstand ruhend liegen und nur eine beschränkte Datenmenge versendet werden können, beläuft sich die Reichweite der meisten Bluetooth auf rund 10m.
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Was ist MMS?
MMS steht für Multimedia Messaging Service und stellt einen Multimedia-Mitteilungsdienst dar, der den Versand von Texten, Sounds, Fotos und auch Videoclips ermöglicht. Diese können von Handy zu Handy, E-Mail zu Handy oder Handy zu Email versendet werden.
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Was sind Mehrwertnummern?
Über Mehrwertnummern werden Mehrwertdienste (Infodienste, Klingeltöne, Erotik etc.) angeboten, die über die normalen Verbindungsentgelte hinaus Kosten verursachen und auf der Telefonrechnung zusätzlich verrechnet werden.
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Was sind Mehrwert-SMS? Wie kann ich diese sperren lassen?
Bei Mehrwert-SMS handelt es sich um kostenpflichtige Kurznachrichten, die an eine 08xx oder 09xx Nummer gesendet werden. Gegen Gebühren werden Handylogos, Klingeltöne, Chats und ähnliche Dienste angeboten.
Die Abrechnung erfolgt entweder pro gesendetes SMS, etwa bei Gewinnspielen, Flirtdiensten und Klingeltönen, oder pro empfangene Nachricht, z.B. bei Abonnements von Nachrichten. Wiederkehrende Abo-SMS müssen jederzeit kostenfrei abbestellt werden können. Das ist gesetzlich so vorgeschrieben. Senden Sie dazu das Kennwort „Stopp“ (oder „Stop“) an den Serviceanbieter.Sie haben das Recht, einmal pro Jahr kostenlos generell alle abgehenden und einlangenden SMS-Mehrwertdienste sperren zu lassen.
Das gleiche gilt auch für Mehrwertdienst- Sprachverbindungen. Allerdings sollten Sie dem Betreiber gegenüber klar zum Ausdruck bringen, ob Sprach- und SMS-Mehrwertdienste gesperrt werden sollen oder nur eine der beiden Dienste. Eine weitere Möglichkeit ist das Sperren einzelner Mehrwertnummern über: http://www.sms-sperre.at, Das wo Sie Ihre Rufnummer und die Nummer des jeweiligen Mehrwertdienstes eingeben. Im Anschluss erhalten Sie per SMS einen Code zugesandt. Wenn Sie diesen Code auf http://www.sms-sperre.at eingeben, wird die Mehrwertnummer für Ihr Handy gesperrt. Der Vorteil dieses Dienstes ist, dass Sie gezielt einzelne Mehrwertnummern sperren lassen können.
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Was sind Premium SMS?
Premium SMS sind Mehrwert SMS, bei der man nicht nur für die SMS an sich, sondern auch für das Service etwas bezahlt.
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Was sind Spam-SMS?
Es handelt sich um ein Spam-SMS, wenn man unaufgefordert eine kommerzielle E-Mail oder SMS von einem Absender erhält, den man nicht kennt, oder den es gar nicht gibt.
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Was sind Vertragshandys mit Kostenkontrolle?
Manche Mobilfunkbetreiber bieten auch Vertragshandys mit Kostenkontrolle an. Wenn man eine bestimmte Grenze an monatlichen Kosten überschritten hat, kann man auf dem Handy nur mehr angerufen werden.
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Was sind Vertragshandys?
Bei einem Vertragshandy zahlt man ein fixes monatliches Grundentgelt und ist auf bestimmte Dauer an einen Mobilfunkanbieter gebunden. Dafür sind die Gesprächstarife günstiger als bei Wertkartenhandys.
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Was sind Wertkartenhandys?
Mit einem Wertkartenhandy (auch Prepaid-Handy genannt) kann man nur soviel telefonieren, wie man vorher an Guthaben aufgeladen hat. Wertkartenhandys eignen sich besonders gut zur Kontrolle der eigenen Handykosten. Die Tarife sind allerdings teurer als bei Vertragshandys.